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¿En qué consiste la evaluación del desempeño 270 grados?

¿En qué consiste la evaluación del desempeño 270 grados?

La evaluación 270 es una herramienta de evaluación que se utiliza para medir la eficacia de los programas de formación. Se trata de una herramienta muy útil para las empresas que buscan mejorar la eficiencia y el rendimiento de su equipo de trabajo. En este artículo, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre la evaluación 270.

¿Qué es la evaluación 270?

La evaluación 270 es una herramienta de evaluación que se utiliza para medir la eficacia de los programas de formación. Se trata de una herramienta muy útil para las empresas que buscan mejorar la eficiencia y el rendimiento de su equipo de trabajo. La evaluación 270 se basa en el modelo de evaluación de formación de Kirkpatrick, que consta de cuatro niveles:

  • Nivel 1: Reacción.
  • Nivel 2: Aprendizaje.
  • Nivel 3: Comportamiento.
  • Nivel 4: Resultados.

La evaluación 270 se centra en el tercer nivel, es decir, el comportamiento, y se utiliza para medir el impacto de los programas de formación en el comportamiento de los empleados.

¿Cómo funciona la evaluación 270?

La evaluación 270 consta de dos fases:

Fase 1: Evaluación previa

Antes de que comience el programa de formación, se realiza una evaluación previa para determinar el nivel actual de competencia de los empleados en relación con los objetivos del programa de formación. Esta evaluación se utiliza como línea de base para medir el impacto del programa de formación.

Fase 2: Evaluación posterior

Después de que el programa de formación ha finalizado, se realiza una evaluación posterior para medir el impacto del programa en el comportamiento de los empleados. Se comparan los resultados de la evaluación posterior con los de la evaluación previa para determinar si ha habido una mejora en el comportamiento de los empleados.

¿Cuáles son los beneficios de la evaluación 270?

La evaluación 270 tiene varios beneficios, entre ellos:

  • Ayuda a las empresas a medir el impacto de los programas de formación en el comportamiento de los empleados.
  • Proporciona información valiosa sobre las áreas en las que los empleados necesitan mejorar.
  • Ayuda a las compañías a identificar los programas de formación más eficaces.
  • Ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y el rendimiento de su equipo de trabajo.

¿Cómo se realiza una evaluación 270?

Para realizar una evaluación 270, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Definir los objetivos del programa de formación.
  2. Realizar una evaluación previa para determinar el nivel actual de competencia de los empleados.
  3. Realizar el programa de formación.
  4. Realizar una evaluación posterior para medir el impacto del programa en el comportamiento de los empleados.
  5. Comparar los resultados de la evaluación posterior con los de la evaluación previa para determinar si ha habido una mejora en el comportamiento de los empleados.

¿Cómo interpretar los resultados de la evaluación 270?

Los resultados de la evaluación 270 se presentan en forma de puntuaciones. Las puntuaciones se calculan para cada objetivo del programa de formación y se comparan con los resultados de la evaluación anterior para determinar si ha habido una mejora en el comportamiento de los empleados. Si la puntuación ha mejorado, significa que el programa de formación ha sido eficaz. Si la puntuación ha disminuido o se ha mantenido igual, significa que el programa de formación no ha sido eficaz.

Es importante tener en cuenta que los resultados no deben utilizarse como la única medida del éxito del programa de formación. Los resultados deben ser analizados en conjunto con otros factores, como el coste del programa de formación, la opinión de los empleados y los resultados financieros de la empresa.

Estos resultados se pueden utilizar para mejorar el programa de formación y para identificar las áreas en las que los empleados necesitan mejorar. También se pueden utilizar para identificar los programas de formación más eficaces y para mejorar la eficiencia y el rendimiento de tu equipo de trabajo.

¿Quién debe realizar la evaluación 270?

Este tipo de evaluación debe ser realizada por un equipo de evaluación formado por expertos en evaluación y en el campo de la formación. Por ello, suele realizarse la evaluación desde RRHH. Es importante que el equipo de evaluación tenga conocimientos y experiencia en la utilización de herramientas de evaluación y en el análisis de datos.

En definitiva, la evaluación 270 es una herramienta de evaluación muy útil para las empresas que buscan mejorar la eficiencia y el rendimiento de su equipo de trabajo. Esta herramienta se centra en el tercer nivel del modelo de evaluación de formación de Kirkpatrick, es decir, el comportamiento, y se utiliza para medir el impacto de los programas de formación en el comportamiento de los empleados. Al utilizar este tipo de evaluación puedes identificar las áreas en las que los empleados necesitan mejorar y mejorar la eficiencia y el rendimiento de tu equipo de trabajo.

Sobre el autor

Tamara Vargas

Periodista Digital aficionada al mundo de la tecnología y de la comunicación.

2 Comentarios

  1. Leticia Arellano Arriaga

    Gracias por la explicación de en que consiste la evaluación 270, totalmente de acuerdo.

    Responder

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