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title: "Sesame HR: análisis, opiniones, precios y alternativa"
description: "Análisis honesto de Sesame HR: qué hace bien, sus opiniones reales, cuánto cuesta de verdad y cuándo TramitApp encaja mejor como alternativa."
url: https://www.tramitapp.com/blog/sesame-recursos-humanos/
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Comparativas de software de RRHH

# Sesame HR: análisis, opiniones, precios y alternativa

![](https://www.tramitapp.com/img/Foto_eva_gauche.png)

Eva Gauche

TramitApp

07 de septiembre de 2026

13 min de lectura

Contenido

-   [¿Qué es Sesame HR y qué incluye?](#qué-es-sesame-hr-y-qué-incluye)
-   [¿Qué opinan los usuarios de Sesame HR?](#qué-opinan-los-usuarios-de-sesame-hr)
-   [¿Cuánto cuesta Sesame HR de verdad?](#cuánto-cuesta-sesame-hr-de-verdad)
-   [Pros y contras de Sesame HR](#pros-y-contras-de-sesame-hr)
-   [¿Cumple Sesame con la normativa de registro horario?](#cumple-sesame-con-la-normativa-de-registro-horario)
-   [¿Cuándo tiene más sentido TramitApp que Sesame?](#cuándo-tiene-más-sentido-tramitapp-que-sesame)
-   [Sesame vs TramitApp, función por función](#sesame-vs-tramitapp-función-por-función)
-   [¿Para qué empresa es cada uno?](#para-qué-empresa-es-cada-uno)
-   [Conclusión: ¿es Sesame HR una buena opción?](#conclusión-es-sesame-hr-una-buena-opción)
-   [Preguntas frecuentes sobre Sesame HR](#preguntas-frecuentes-sobre-sesame-hr)

![Sesame HR: análisis, opiniones, precios y alternativa](https://www.tramitapp.com/img/portada-blog-sesame-hr-analisis.png)

Si ya usas Sesame o lo estás valorando, seguramente buscas dos cosas: saber cuánto cuesta de verdad y si compensa frente a otras opciones. Vamos al grano: **Sesame HR es un software de RRHH completo y bien construido, pensado para empresas de 15 personas en adelante que quieren centralizar control horario, turnos, ausencias, firma y evaluación en una sola plataforma.** Su punto flaco es el precio de entrada y que las funciones más potentes viven en los planes altos. Si tu equipo es más pequeño o solo necesitas control horario bien resuelto sin pagar por módulos que no vas a usar, hay alternativas que encajan mejor, y al final del análisis te contamos cuándo TramitApp es una de ellas.

⚡ Veredicto rápido sobre Sesame HR

-   **Precio:** desde 82,50 €/mes (5,50 €/persona), con un mínimo de facturación de 15 personas: si sois 8, pagáis lo mismo que si fuerais 15.
-   **Valoración:** buena acogida general; las críticas más repetidas son el precio de entrada y algún fallo puntual de geolocalización.
-   **Encaja si:** tienes 15+ personas, cierta complejidad (turnos, roles, aprobaciones) y quieres una suite de RRHH completa.
-   **Se te queda grande o caro si:** eres un equipo pequeño, solo necesitas fichaje y ausencias, o no quieres pagar por módulos que no usarás.
-   **Alternativa:** si buscas control horario sólido y pagar solo por lo que usas, valora también TramitApp (lo comparamos más abajo).

## ¿Qué es Sesame HR y qué incluye?

Sesame HR es un software de recursos humanos que centraliza en una sola plataforma el control horario, la gestión de turnos, las vacaciones y ausencias, la firma electrónica y varias capas más avanzadas como evaluación del desempeño o People Analytics. No se presenta como una herramienta de fichaje con añadidos, sino como una suite modular donde contratas los módulos que necesitas.

Entre sus funcionalidades principales están:

-   Control horario multicanal (app, web, kiosco, incluso WhatsApp)
-   Gestión de vacaciones y ausencias
-   Turnos y planificación de equipos
-   Firma electrónica de documentos
-   Gestión documental centralizada
-   Onboarding y flujos automatizados
-   Evaluación del desempeño y objetivos
-   Encuestas de clima y comunicación interna
-   Registro de horas por proyecto

Cada módulo puede contratarse por separado o como parte de un plan más amplio, y el día a día se organiza por perfiles: la plantilla ficha, pide vacaciones o firma desde la app, y los responsables aprueban ausencias, planifican turnos o lanzan evaluaciones desde su panel.

### Control horario

El control horario es una de las funcionalidades más completas de Sesame. Permite fichar desde la app del móvil, el ordenador, un kiosco físico o incluso por WhatsApp, una opción útil para perfiles que apenas usan apps. Añade **reconocimiento facial** para verificar la identidad en el fichaje, **geolocalización** para ver desde dónde se ficha y **modo offline** que sincroniza el registro cuando vuelve la conexión.

En conjunto, cubre casi todos los escenarios habituales de fichaje. Eso sí, cuando el reto es [organizar turnos en una plantilla grande](https://www.tramitapp.com/blog/gestionar-turnos-plantillas-grandes/), la planificación se vuelve el verdadero cuello de botella.

### Gestión de turnos y jornadas

El módulo de turnos está pensado para empresas con horarios variables, rotaciones o cuadrantes complejos. Desde el panel se pueden crear, modificar y asignar turnos de forma manual, diferenciar entre fijos y rotativos, configurar turnos partidos y visualizar el cuadrante por semana, mes o persona.

También permite asociar reglas a los turnos (descansos mínimos, evitar solapamientos, cubrir horarios críticos), lo que ayuda a cumplir la normativa y reducir errores. Cada persona consulta sus turnos desde la app y recibe avisos si hay cambios.

### Vacaciones y ausencias

Sesame gestiona vacaciones, permisos y ausencias desde un único panel. La plantilla solicita días libres desde la app o la web y la petición entra en el flujo de aprobación configurado, que puede tener **hasta tres niveles de validación**. Se pueden definir distintos tipos de ausencia con sus propias condiciones y los calendarios se sincronizan para tener una visión clara de quién está disponible.

### Firma electrónica y gestión documental

La firma electrónica permite firmar documentos laborales desde la plataforma, sin imprimir ni escanear, integrada dentro del gestor documental. El número de firmas disponibles depende del plan: en el plan de entrada está limitada y se amplía (hasta ilimitada) en los planes superiores. El gestor documental centraliza contratos, nóminas y políticas internas con control de versiones, etiquetado y notificaciones.

### Evaluación, clima y People Analytics

En los planes intermedios y altos, Sesame añade evaluación del desempeño, gestión de objetivos (OKR), encuestas de clima y un módulo de **People Analytics** para visualizar métricas de RRHH (ausencias, horas extra, cumplimiento de objetivos). No es una herramienta de Business Intelligence, pero cubre lo esencial para tomar decisiones con datos sin montar un sistema paralelo. También ofrece comunicación interna tipo feed, con mensajes, comunidades y avisos globales.

### Integraciones

Sesame se integra con herramientas externas vía API, pero **solo en los planes superiores**. Ofrece conectores con Microsoft Teams, Slack, Google Calendar, Outlook, Cobee (retribución flexible) y Zapier. Conviene revisar bien qué plan habilita cada integración, porque no todo está disponible desde el plan básico.

## ¿Qué opinan los usuarios de Sesame HR?

Sesame tiene buena acogida general, tanto en las tiendas de apps de Android e iOS como en portales de reseñas de software. La percepción cambia según el perfil: en los portales opinan más quienes implementan la herramienta, y en las tiendas de apps, quienes la usan a diario para fichar o pedir vacaciones.

### Lo más valorado

Las reseñas positivas coinciden en tres puntos:

-   **Interfaz intuitiva**, tanto en web como en la app móvil.
-   **Amplitud funcional**: centralizar control horario, vacaciones y firma sin depender de varias herramientas.
-   **Buena experiencia móvil**: fichar con geolocalización, recibir comunicados o validar solicitudes desde el teléfono.

### Lo más criticado

Las críticas recurrentes, sobre todo entre empresas pequeñas, apuntan a:

-   **Fallos puntuales de geolocalización** que afectan al registro del fichaje.
-   **Funciones avanzadas reservadas a planes superiores** (People Analytics, API, evaluación).
-   **Precio poco accesible para equipos muy reducidos** o con uso puntual.

## ¿Cuánto cuesta Sesame HR de verdad?

El plan de entrada de Sesame (Starter) parte de **82,50 €/mes**, lo que equivale a 5,50 €/persona con un **mínimo de facturación de 15 personas** ([precios de Sesame](https://www.comparasoftware.es/sesame-hr)). Ese detalle es el que más pesa en la factura: aunque tengas 8 empleados, pagas como si tuvieras 15. A partir de ahí, el precio escala según volumen y módulos contratados.

| Plan | Precio de partida | Para qué |
| --- | --- | --- |
| Starter | Desde 82,50 €/mes (mín. 15 personas) | Fichaje, turnos, vacaciones y firma limitada |
| Professional | Precio superior por persona | Desbloquea evaluación, objetivos, People Analytics y automatizaciones |
| Enterprise | Precio no publicado (bajo presupuesto) | Firma ilimitada, API, planes de carrera y soporte prioritario |

En la práctica, esto significa que:

-   El **Starter** cumple si buscas fichaje, turnos y vacaciones, pero tiene límites en firma electrónica y funciones avanzadas.
-   El **Professional** es donde se desbloquea lo que diferencia a Sesame de un control horario básico.
-   El **Enterprise** no publica precio, así que toca pedir presupuesto para saber cuánto costará.

Es un rango medio-alto dentro del mercado. Se justifica si vas a exprimir la suite completa; se queda caro si solo necesitas cubrir lo básico.

## Pros y contras de Sesame HR

Como toda herramienta, Sesame no es blanco o negro. Estos son sus síes y sus peros, sin rodeos.

| Fortalezas | Debilidades |
| --- | --- |
| Cobertura funcional amplia y bien estructurada | Precio de entrada alto y mínimo de 15 personas |
| Fichaje versátil (facial, geolocalización, WhatsApp, offline) | Funciones clave (analítica, API, evaluación) solo en planes altos |
| People Analytics y comunicación interna por encima de la media | El precio del plan Enterprise no es público |
| Certificación ISO 27001 y cumplimiento del registro horario | Algunas funciones aún con recorrido de mejora |

La lectura honesta: Sesame apunta alto en visión funcional, pero su política de acceso por planes puede dejar a las empresas pequeñas con la sensación de que parte del valor está demasiado lejos de entrada.

## ¿Cumple Sesame con la normativa de registro horario?

Sí. Sesame permite registrar la jornada con trazabilidad (fecha, hora, dispositivo y ubicación) y conservar los registros el tiempo que exige la ley, que es un [mínimo de cuatro años según el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-11430). Incluye firma electrónica, control de acceso, canal interno de denuncias y la certificación ISO 27001.

Un apunte importante sobre el **reconocimiento facial en el fichaje**: cuando se trata de datos biométricos, la [LOPDGDD (LO 3/2018)](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673) y el RGPD exigen extremar la minimización y la información al empleado (el dato biométrico es una categoría especial del artículo 9 del RGPD). Es un requisito que aplica a cualquier software que ofrezca esta función, Sesame incluido.

## ¿Cuándo tiene más sentido TramitApp que Sesame?

TramitApp encaja mejor cuando quieres control horario sólido y pagar solo por los módulos que uses, sin un mínimo de 15 personas ni funciones básicas capadas por plan. Sesame es una suite potente, pero su modelo está pensado para empresas con estructura y presupuesto; si tu caso es más sencillo, buena parte de lo que pagas se queda sin estrenar.

TramitApp es un software de RRHH español que gestiona control horario, turnos, vacaciones y firma para más de 3.000 empresas y 150.000 empleados desde 2016. Su modelo de precios es **modular**: pagas solo por los módulos que activas, sin obligarte a un paquete cerrado.

🔎 Lo que vemos desde dentro de TramitApp

En las conversaciones con empresas que evalúan TramitApp, quienes ya usan otra herramienta suelen contarnos lo mismo cuando dudan del cambio:

-   Cerca de cuatro de cada diez conversaciones que no acaban en prueba es porque "ya tienen algo montado" y les da pereza migrar, no porque el producto no encaje.
-   El dolor más repetido: *"pago por módulos que no usa nadie"* y *"para lo que necesito, me sobra media plataforma"*.

Es la foto que dan las conversaciones comerciales de TramitApp, no un informe de terceros.

Frente a los límites que el propio Sesame reconoce, TramitApp responde así:

-   **Sin mínimo de 15 personas ni paquete cerrado:** contratas los módulos que usas y no pagas por los que no.
-   **Control horario con varios métodos de fichaje** (app, web, geolocalización, PIN o QR), para que cada equipo use el que mejor encaje sin depender de un único sistema.
-   **Firma electrónica y gestor documental** sin depender de escalar al plan más caro para desbloquearlos.
-   **Soporte en español** y una implementación pensada para pymes que quieren empezar a fichar rápido.

Un matiz honesto: TramitApp **no calcula nóminas**. Lo que hace es enviar a tu gestoría los datos de jornada, ausencias y horas extra (vía export a A3 o Excel) para que ella cierre la nómina con su software. Si buscas un ERP que lo haga todo dentro, ese no es el enfoque de TramitApp.

## Sesame vs TramitApp, función por función

Aquí tienes la comparación directa, primero resumida en una línea por función (para que se entienda de un vistazo) y luego en tabla.

-   **Precio de entrada:** Sesame parte de 82,50 €/mes con mínimo de 15 personas; TramitApp es modular y pagas solo por los módulos que uses.
-   **Control horario:** ambos cubren app, web y kiosco con geolocalización; Sesame añade además el fichaje por WhatsApp.
-   **Planificación de turnos:** ambos permiten turnos rotativos y cuadrantes; TramitApp genera horarios de forma automática con su planificador.
-   **Firma electrónica:** en Sesame está limitada en el plan de entrada; en TramitApp no depende de escalar al plan más caro.
-   **People Analytics y evaluación:** Sesame las reserva a planes intermedios y altos; TramitApp las incluye en su oferta modular.
-   **Nóminas:** ninguno calcula la nómina; ambos preparan y envían los datos a la gestoría.
-   **Para quién:** Sesame para empresas de 15+ con presupuesto para la suite completa; TramitApp para pymes que quieren control horario sólido sin pagar de más.

| Funcionalidad clave | TramitApp | Sesame | Factorial | Bizneo | Personio |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Fichaje multidispositivo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Fichaje con geolocalización | ✅ | ✅ | 🟡 | 🟡 | ✅ |
| Fichaje con reconocimiento facial | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Fichaje offline / sin conexión | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gestión de ausencias y vacaciones | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Turnos y horarios rotativos | ✅ | ✅ | 🟡 | ✅ | 🟡 |
| Creación automática de horarios | ✅ | 🟡 | ❌ | 🟡 | ❌ |
| Firma electrónica sin límite por plan | ✅ | 🟡 | 🟡 | ✅ | ✅ |
| Precio de entrada sin mínimo de 15 personas | ✅ | ❌ | 🟡 | 🟡 | ❌ |
| Soporte técnico en español accesible | ✅ | 🟡 | 🟡 | 🟡 | 🟡 |
| Escalabilidad para empresas en crecimiento | ✅ | ✅ | 🟡 | ✅ | ✅ |

**La regla de decisión, sin rodeos:** si necesitas control horario bien resuelto, con un presupuesto ajustado y un equipo que no siempre llega a 15 personas, **TramitApp encaja mejor**. Si buscas una suite de RRHH completa (evaluación, clima, analítica avanzada) para una plantilla con estructura y presupuesto para exprimirla, **Sesame es una opción sólida**. No se trata de derribar a nadie: se trata de no pagar por lo que no vas a usar.

Si quieres ver cómo se compara con otras herramientas, también tenemos un análisis de [Woffu como alternativa](https://www.tramitapp.com/blog/alternativa-a-woffu/).

## ¿Para qué empresa es cada uno?

Sesame está pensado para **empresas de 15 personas en adelante** que ya han superado la fase de fichar en Excel y quieren profesionalizar la gestión: turnos rotativos, distintos niveles de aprobación, trabajo híbrido y procesos de RRHH diversos (firma, clima, desempeño). En ese escenario, su ecosistema de módulos centraliza y automatiza mucho.

TramitApp encaja mejor en **pymes y equipos que quieren cumplir la ley de fichaje y ordenar la gestión del tiempo sin sobredimensionar la herramienta**: control horario, vacaciones y firma bien resueltos, pagando solo por lo que usan y con soporte cercano. Cuando el reto es fichar, planificar turnos y tener los datos listos para la gestoría, no hace falta contratar media suite de RRHH.

## Conclusión: ¿es Sesame HR una buena opción?

Sí, Sesame HR es una buena opción para empresas medianas con cierta complejidad en la gestión de personas. Tiene músculo funcional, una plataforma cuidada y recorrido en el mercado. Pero no es para todo el mundo: si buscas algo sencillo, para un equipo pequeño o sin pagar por módulos que no vas a usar, se te puede quedar grande y caro.

-   **Encaja si:** tienes 15+ personas, procesos de RRHH diversos y presupuesto para aprovechar la suite completa.
-   **No encaja si:** eres un equipo reducido, solo necesitas fichaje y ausencias, o no quieres un mínimo de facturación ni funciones capadas por plan.

Y si estás en el segundo grupo, TramitApp está pensado justo para eso: control horario sólido, modular y sin pagar de más. La mejor forma de saber si encaja es verlo con tus propios turnos y tu plantilla.

## Preguntas frecuentes sobre Sesame HR

### ¿Cuánto cuesta Sesame HR?

Desde 82,50 €/mes en su plan Starter, lo que equivale a 5,50 €/persona con un mínimo de facturación de 15 personas. Los planes Professional y Enterprise suben de precio y desbloquean evaluación, People Analytics, API y firma ilimitada; el precio del plan Enterprise no es público.

### ¿Sesame HR cumple con la normativa de registro horario?

Sí. Registra la jornada con trazabilidad y conserva los datos el mínimo de cuatro años que exige el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores, y cuenta con la certificación ISO 27001. Permite generar los informes que pide una inspección.

### ¿Tiene Sesame HR un plan gratuito?

No. Ofrece una prueba gratuita sin tarjeta de crédito, pero no un plan gratuito permanente. Para equipos de menos de 15 personas dispone de una versión reducida, aunque el coste mínimo mensual sigue partiendo de 82,50 €.

### ¿Cuál es la mejor alternativa a Sesame HR?

Depende de lo que necesites. Si buscas control horario sólido y modular, sin mínimo de 15 personas ni funciones básicas capadas por plan, TramitApp es una alternativa a considerar. Si necesitas una suite de RRHH muy completa con analítica avanzada, Sesame sigue siendo competitivo.

### ¿Se puede fichar con Sesame HR sin conexión a internet?

Sí. Sesame guarda el fichaje en modo offline y lo sincroniza en cuanto el dispositivo recupera la conexión, algo útil para equipos en movilidad o centros con mala cobertura.

![](https://www.tramitapp.com/img/Foto_eva_gauche.png)

Escrito por

### Eva Gauche

Especialista en marketing narrativo para RRHH; traduzco normativas a idioma humano y doy forma a historias que nacen de datos. Mi objetivo es que el contenido ayude, aporte y se lea con ganas.

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