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Politique de confidentialité

Responsable du traitement: TramitApp SL

 

Finalités du traitement:

● Site Web informatif.

● Gérer les demandes d’informations.

● Accès à la plateforme Tramitapp.

● Gérer les éventuels processus de sélection.

 

Légitimation du traitement

● Consentement exprès de l’intéressé.

● Application de mesures contractuelles ou précontractuelles.

● Intérêt légitime pour le traitement des données.

● Respect des obligations légales.

 

La conservation des données

● Les données seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités collectées; à condition que l’intéressé ne révoque pas son consentement, ainsi que pour le respect des obligations légales.

 

Destinataires

● Les données personnelles collectées via le site Web ne seront pas transmises à des tiers. Sans préjudice des tiers qui fournissent des services à TramitApp SL afin de gérer la fourniture de services, la relation contractuelle et / ou précontractuelle avec les parties intéressées ou pour traiter les demandes de celles-ci.

 

Droits des parties intéressées

● Accès, rectification, opposition, suppression («droit à l’oubli), limitation de traitement, portabilité et ne pas faire l’objet de décisions individualisées.

 

Sites Internet:

● Site Web principal: https://www.tramitapp.com/

 

Information complémentaire

● Nos clients et utilisateurs peuvent envoyer des demandes de renseignements sur des questions de protection des données personnelles, de confidentialité et de sécurité à notre adresse postale ou via l’adresse e-mail fournie ci-dessus. Vous pouvez consulter les informations complémentaires et détaillées sur la protection des données dans les clauses ci-jointes ci-dessous.

 

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Conformément aux dispositions des art. 13 et 14 du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (en ci-après, «RGPD»), et les articles 6 et 11 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (ci-après, «LOPDGDD»), par le que le droit à l’information est réglementé dans la collecte de données, nous vous informons des points suivants.

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

Les données personnelles que vous nous avez fournies via le site Web et dans toute autre communication maintenue avec vous feront l’objet du registre des activités de traitement appartenant à TramitApp SL, dont le siège social est sis calle Diego de León 5, 28006, Madrid (Espagne) et envoyer un e-mail à admin@tramitapp.com

 

Quelles données personnelles collectons-nous?

Les données personnelles que l’utilisateur peut fournir:

  • Prénom et nom.
  • Données académiques et / ou professionnelles: CV ou nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez.
  • Coordonnées: numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Données statistiques et / ou informatiques: Système d’exploitation, IP, Langue.
  • Toute autre information que vous décidez de partager avec nous.

 

Ne pas fournir les données personnelles demandées ou n’accepter cette politique de protection des données signifie qu’il est impossible de nous contacter via le site Web.

 

Pourquoi et pour quoi traitons-nous vos données?

En fonction des finalités, nous aurons besoin de traiter certaines données ou d’autres, qui seront en général, selon le cas, les suivantes:

Le site Web est entièrement informatif sur les services de TramitApp SL. Eventuellement, lorsque vous vous abonnez à notre bulletin commercial, notre newsletter ou répondez à l’une de nos enquêtes ou demandez une démonstration ou un appel, le but de la collecte de ces données est de préparer un profil commercial, et de vous envoyer les informations que vous demandez. , nos publications, promotions de produits et / ou services susceptibles de vous intéresser.
La collecte et le traitement automatisé des données qui sont effectués via le formulaire «  Travailler avec nous  » sont collectés afin d’étudier la possibilité de travailler avec nous.
Lorsque vous décidez de contracter Tramitapp, vous acceptez directement nos conditions de contrat de service sur la plateforme. Pour accéder à la validation de nos conditions, vous nous avez fourni les informations suivantes: Raison sociale, votre N.I.F. et son siège social. Nom du représentant légal, son D.N.I. et votre signature. Et, un e-mail de contact Le but du traitement de vos données, dans ce cas, est de vous donner accès à la plateforme en tant que service contractuel.

Les données personnelles obtenues via l’un des canaux du site Web feront partie du registre des activités et des opérations de traitement (RAT) appartenant à TramitApp SL. C’est ac il sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD; TramitApp SL a adopté toutes les mesures de sécurité pertinentes à cet égard.

L’utilisateur est informé de la possibilité de retirer son consentement dans le cas où celui-ci a été accordé dans un but précis, sans affecter la légalité du traitement précédent basé sur le consentement préalable à son retrait.

 

Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases juridiques suivantes:

Consentement exprès des utilisateurs pour remplir les formulaires pour former l’équipe Tramitapp, ainsi que pour recevoir des communications commerciales liées à nos services.
Application de mesures contractuelles ou précontractuelles pour l’exécution du contrat de fourniture de services logiciels (SasS).
Intérêt légitime par rapport aux finalités suivantes:

Profilage en naviguant sur le site Web par les utilisateurs du site Web.

L’intérêt légitime de TramitApp SL est de pouvoir garantir que notre site Web reste sécurisé, ainsi que de nous aider à comprendre les besoins, les attentes et le niveau de satisfaction des utilisateurs et, par conséquent, à améliorer nos services. Toutes les actions sont menées dans le but d’améliorer le niveau de satisfaction des utilisateurs et d’assurer une navigation unique et une éventuelle expérience d’embauche.

Respect des obligations légales de prévention de la fraude, de la collaboration avec les autorités publiques et / ou d’éventuelles réclamations de tiers.

 

Combien de temps conservons-nous vos données?

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif de leur collecte, ainsi que pour le respect des obligations légales découlant du traitement des données. Nonobstant le fait que la conservation est nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations potentielles; à condition que la législation applicable le permette.

Plus précisément:

Après l’achèvement des services contractés, conformément aux dispositions de la réglementation fiscale, Tramitapp conservera les données relatives au compte créé par l’utilisateur pour la fourniture du service de numérisation contracté. pour une période maximale de cinq (5) années fiscales complètes à compter de l’annulation du Service.
Les données de configuration et les données générées par le système seront supprimées immédiatement avec un caractère sécurisé et confidentiel lorsque vous annulez le compte du Service.
Les données et informations commerciales seront valables vingt-quatre (24) mois à compter de l’acceptation du consentement.

TramitApp SL, s’engage à cesser le traitement des données personnelles à la fin de la période de conservation, ainsi qu’à les bloquer dûment dans nos bases de données.

 

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées?

En général, TramitApp SL, ne transférera pas les données personnelles à des tiers, sauf dans les situations dans lesquelles elles peuvent être transférées à des collaborateurs qui fournissent des services à TramitApp SL. Dans ces cas, nous nous assurons que les destinataires respectent la confidentialité et ont mis en place des mesures adéquates pour protéger les données personnelles. TramitApp SL, essaie de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu’elles sont envoyées à l’extérieur de l’entreprise. Les tiers avec lesquels TramitApp SL contracte ont l’obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données.

Dans les cas où la loi peut exiger que des données à caractère personnel soient divulguées à des organismes publics ou à d’autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire au respect desdites obligations légales sera divulgué.

TramitApp SL communique des données à des prestataires externes, tels que des gestionnaires de traitement, pour effectuer certains services:

Cloud computing.

 

Où sont stockées vos données?

En général, les données sont stockées en Irlande, au sein de l’Union européenne (UE). Pour garantir un niveau de protection suffisant des personnes envoyées vers des pays tiers n’appartenant pas à l’UE, TramitApp S prendra des mesures techniques et organisationnelles suffisantes.

 

Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer?

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits en écrivant à l’email suivant: gdrp@tramitapp.com

En vertu des dispositions du règlement sur la protection des données, vous pouvez demander:

  • Droit d’accès: vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification: vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
  • Droit à l’effacement et à l’oubli: vous pouvez demander l’élimination des données personnelles après le blocage.
  • Droit de limitation du traitement: implique la limitation du traitement des données personnelles.
  • Droit d’opposition: vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, en vous opposant à ce qu’elles continuent à être traitées.
  • Droit à la portabilité: dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable.
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions individualisées: vous pouvez demander que des décisions ne soient pas prises uniquement sur la base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative l’intéressé.

Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez que les données nécessaires au respect des obligations légales soient supprimées. De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

 

Qui est responsable de l’exactitude et de la véracité des données fournies?

L’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données fournies via l’un des formulaires intégrés dans le Web, exonérant TramitApp SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, à l’exactitude, la validité et l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les tenir dûment à jour. L’utilisateur s’engage à fournir des informations complètes et correctes dans les formulaires qu’il remplit.

TramitApp SL n’est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée, par conséquent, elle n’assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques pouvant résulter de l’utilisation de ces informations.

TramitApp SL est exonéré de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l’utilisateur pourrait subir à la suite d’erreurs, de défauts ou d’omissions, dans les informations fournies par TramitApp SL, à condition qu’elles proviennent de sources autres que celle-ci.

 

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles?

TramitApp SL a adopté les niveaux de sécurité de protection des données personnelles légalement requis et cherche à installer ces moyens et mesures techniques supplémentaires à sa disposition pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies à TramitApp SL Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas imprenables.

Pour cette raison, TramitApp SL n’est pas responsable des dommages hypothétiques pouvant résulter d’interférences, d’omissions, d’interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, motivés par des causes autres que TramitApp SL; des retards ou des blocages dans l’utilisation de ce système électronique causés par des défaillances ou des surcharges de lignes téléphoniques ou des surcharges dans le centre de traitement des données, dans le système Internet ou dans d’autres systèmes électroniques, ainsi que des dommages pouvant être causés par des tiers personnes via des interférences illégitimes hors du contrôle de TramitApp SL

 

Comment utilisons-nous les cookies?

Le site Web de TramitApp SL utilise des cookies, afin d’optimiser et de personnaliser votre navigation à travers eux. Les cookies sont des fichiers physiques d’informations qui sont hébergés dans le propre terminal de l’utilisateur, les informations collectées via les cookies servent à faciliter la navigation de l’utilisateur à travers le portail et à optimiser l’expérience de navigation. Les données collectées via les cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par eux ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d’identifier l’utilisateur. Cependant, si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer le navigateur de manière à empêcher l’installation de ces fichiers. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

 

Politique de sécurité interne

Les failles de sécurité peuvent être causées par des travailleurs, des tiers ou des erreurs informatiques. Pour cette raison, nous sommes légalement tenus d’informer les parties intéressées si leurs données personnelles ont été sérieusement affectées dans un délai maximum de 72 heures. De plus, les utilisateurs seront informés dès que la faille de sécurité sera résolue.

 

Modification de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la politique de confidentialité.